Новый сезон в DotA 2! Заказывай калибровку с ГАРАНТИЕЙ ВИНРЕЙТА!

Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение


Настоящее соглашение (далее — соглашение) регулирует отношения между клиентом и агентом (совместно именуемые «стороны», а по отдельности также — «сторона») в части оказываемых агентом посреднических услуг. Осуществляя заказ в соответствии с соглашением, клиент подтверждает свое согласие и принятие условий соглашения.

1. Основные понятия:

1.1. Агент — магазин Fastboosting.ru, оказывающий клиентам посреднические услуги в соответствии с соглашением;

1.2. Клиент — физическое лицо,заинтересованное и/или обратившееся к агенту за получением посреднических услуг;

1.3. Посреднические услуги — действия агента, осуществляемые агентом от своего имени, но за счет клиента, направленные на организацию взаимодействия клиента с игроками по осуществлению ими тех или иных действий в рамках соответствующей игры;

1.4. Игра — интерактивная компьютерная он-лайн игра, являющаяся программой для ЭВМ;

1.5. Игрок — лицо, принимающее участие в игре;

1.6. Игровой объект — игровой аккаунт, игровой ресурс, игровой предмет;

1.7. Игровой аккаунт — учетная запись, содержащая сведения об игроке, его игровом персонаже и его прогрессе в игре;

1.8. Игровой ресурс — игровые деньги (золото, монеты, рубли, мана и др.), признаваемые по правилам соответствующей игры игровым средством платежа либо иной игровой условной единицей, представляющей собой меру той или иной игровой ценности, прогресса в игре и т.п.;

1.9. Игровой предмет — игровые оружие, доспехи, одежда, артефакты, иные вещи, а также прочие индивидуально определенные предметы, используемые в игре;

1.10. Прокачка персонажа — действия, осуществляемые согласно правилам игры посредством соответствующего участия в игре, направленные на:

а) увеличение тех или иных игровых показателей персонажа: опыта, навыков, уровня, умений и др. качественных и/или количественных характеристик персонажа игры, — и/или

б) прохождение того или иного игрового этапа;

1.11. Сайт агента — интернет-сайт агента, размещенный под доменным именем Fastboosting.ru.

2. Порядок оформления заказа и получения услуг.

2.1. Клиент обязан внимательно ознакомиться с соглашением и иными правилами и инструкциями, касающиеся оказания агентом посреднических услуг (размещаются на сайте агента).

2.2. Для оформления заказа клиент выбирает посредством формы на сайте агента необходимую услугу и заполняет все поля, отмеченные как обязательные. Помимо прочего указанные поля будут содержать существенные условия сделки, заключенной агентом с третьими лицами (игроками) для исполнения соглашения. агент вправе отойти от указанных условий только при условии, что это не нарушит интересы клиента и не повлечет для него дополнительных расходов.

В отношении не оговоренных клиентом условий агент вправе действовать по своему усмотрению.

2.3. Клиент, отправляя агенту заполненную форму, дает свое полное и безоговорочное согласие на соблюдение соглашения и иных условий оказания агентом услуг, изложенных на сайте агента, а также условий сделок, выбранных клиентом при заполнении формы (характер, объем услуг, их стоимость и др.), на которых агент будет заключать сделки с третьими лицами во исполнение соглашения.

2.4. После отправления формы заказа клиент производит оплату по указанному тарифу. Указанная сумма оплаты направляется агентом на оплату действий игрока по заключенной с агентом в интересах клиента сделке, а также включает в себя вознаграждение агента по соглашению.

2.5. Оплата производится любым из указанных на сайте агента способов. Стороны по обоюдному согласию могут выбрать иной способ оплаты.

2.6. Агент обязуется совершить необходимые действия во исполнение соглашения в разумные сроки. Как правило, агент указывает обычные для соответствующего заказа сроки исполнения на сайте агента.

2.7. Клиент может поручить агенту заключение сделки с игроком для совершения действий, приводящих к передаче клиенту игрового объекта, прокачке персонажа или с иными целями, а также других действий, указанных на сайте агента.

2.8. В случае заказа посреднических услуг, направленных на прокачку персонажа клиента клиент обязуется передать агенту необходимую информацию (данные игрового аккаунта — для входа в игру и осуществления игрового процесса соответствующим персонажем). Клиент понимает и соглашается, что указанная информация будет передана агентом третьему лицу, которое найдет агент, для осуществления прокачки персонажа. Клиент обязуется не использовать свой игровой аккаунт без предварительного согласия агента и/или вопреки инструкциям, которые агент получит от соответствующего третьего лица.

2.9. Если агент не исполнил заказ клиента в договорные сроки, то клиент может потребовать возврата перечисленных средств или агент может вернуть их по своему усмотрению.

3. Особые условия:

3.1. Клиент понимает и подтверждает, что агент действует по поручению клиента, что агент выполняет лишь посреднические функции для клиента и не может нести ответственность за возможные фактические и/или юридические последствия исполнения игроком и иными третьими лицами заказа клиента (например, в некоторых играх могут быть предусмотрены игровые санкции за те или иные действия в том числе блокировка аккаунта за передачу его третьим лицам; Агент не осуществляет изучение и/или проверку правил игр и не осуществляет проверку действий клиента, в том числе связанных с соглашением, на соответствие правилам игр). Агент несет ответственность только за надлежащее совершение третьими лицами заказанных клиентом действий, но не за их эффект, результат.

3.2. Со стороны агента надлежащим подписанием (аналогом собственноручной подписи) будет также считаться размещение документов на сайте агента, т.к. только агент и уполномоченные им лица имеют право на доступ к информации, размещаемой на сайте агента. Документы, размещенные на сайте в результате преступных действий третьих лиц, не будут иметь юридическую силу для сторон.

3.3. Сообщения, направляемые с контактных адресов электронной почты сторон, являются документами, составленными в простой письменной форме и надлежаще подписанными соответствующей стороной (отправителем) аналогом собственноручной подписи. Стороны соглашаются, что такие документы (сообщения) будут иметь юридическую силу без каких-либо дополнительных подтверждений или оформлений (в том числе без их собственноручного подписания), если только иное прямо не указано на сайте агента или не согласовано сторонами.

4. Дополнительные условия

Вы отвечаете за уплату любых комиссионных платежей, налогов или других расходов, связанных с покупкой и доставкой ваших товаров и возникших вследствие ваших отношений с поставщиками услуг оплаты, а также за уплату сборов и налогов, налагаемых вашими местными таможенными органами или другими регулирующими органами.

В случае вопросов или претензий в связи с обслуживанием клиентов обращайтесь к нам по электронной почте [email protected] или через систему тикетов для пользователей сайта.

Вопросы касательно платежей, совершенных через систему оплаты Поставщика услуг Interkassa, следует направлять по адресу [email protected]

Мы по возможности вместе с вами и (или) любым пользователем, продающим продукты на нашем веб-сайте, будем работать над решением любых споров, возникающих в связи с вашей покупкой.

Все услуги по покупке - прокачке предоставляются на ваш страх и риск. Сама покупка прокачки запрещена правилами некоторых игр и администрация игр имеет право наложить санкции или даже блокировать ваш аккаунт. Покупая эту услугу, Вы тем самым  соглашаетесь с этими правилами и должны осознавать это.


5. Решение споров и претензий

Клиент обязуется максимально подробно ознакомиться с условиями предоставления услуг на сайте агента перед его покупкой, в частности изучить описание, опубликованное на соответствующей веб-странице. Претензии, связанные и обусловленные не ознакомлением/ненадлежащим ознакомлением клиентом с описанием услуги или товара, не принимаются агентом и подлежат отклонению.


Претензии клиентов к услугам по прокачки персонажа не принимаются, если заказ был выполнен (достигнут финальный рейтинг, уровень и др.) или не вышли сроки оказания услуг с учетом дополнительных 10 дней. Если клиент мешал выполнению услуги (заходил на учетную запись, предоставил некорректную информацию и др.), то претензии по срокам выполнения не принимаются агентом.


Все претензии и споры направляются по адресу [email protected] или через систему тикетов в личном кабинете клиента на сайте fastboosting.ru


Общие положения политики конфиденциальности fastboosting.ru

Сеть сайтов fastboosting.ru считает своим долгом защищать конфиденциальность персональных данных клиентов, которые посещают веб-сайт fastboosting.ru и пользуются его услугами. Поправки к настоящей политике конфиденциальности, в случае их появления, будут размещены на cайте fastboosting.ru и будут являться действительными сразу после публикации. Ваше дальнейшее использование нашего сервиса после внесения любых поправок в политике конфиденциальности означает принятие  Вами данных изменений.

Сбор и хранение информации.

Сайт fastboosting.ru  и другие сайты сети собирают, хранят и используют информацию о пользователе исключительно для выполнения заказов пользователей, а также информирования пользователей об изменении цен, условий обслуживания, акциях и ознакомительных материалов.

Информирование пользователей осуществляется только с согласия пользователей получать информацию. При доставке информации пользователю на электронную почту, пользователь, также получает в письме прямую ссылку для отказа от получения дальнейшей информации.

Исключение составляет информация об этапах выполнения заказа, включая оплату, номер заказа, информацию о товарах или услугах, которые составляют заказ.

Использование персональной информации.

Мы можем использовать информацию о персональных данных для следующих целей:

  • для информирования о статусе заказа и всех связанных с выполнением работ по заказу деталей.

  • для улучшения качества обслуживания и работы сервиса в целом.

  • для рассылки информации, связанной с изменениями на сайте, с возможностью для пользователя отказаться от получения информации.

Защита персональной информации.

На сайте fastboosting.ru используются следующие методы защиты персональных данных:

  • Протокол шифрования SSL, с помощью которого мы защищаем все персональные данные.

  • Все платежи по платежным картам проходят на платежных шлюзах аккредитованных платежных систем, которые гарантируют безопасность передачи информации.

  • Приняты все меры безопасности на текущем хостинге. Сервер регулярно проходит проверку на вредоносное ПО для защиты персональных данных.

Предоставление информации третьим лицам.

Сайт fastboosting.ru и другие сайты сети ни при каких условиях не передает пользовательские данные и любую другую предоставленную пользователем информацию третьим лицам.

Мы оставляем за собой право размещать на сайте ссылки на ресурсы третьих лиц.

Использование своих персональных данных на сайтах третьих попадает уже под политику конфиденциальности этих самых сайтов.

Отслеживание поведения на сайте третьими лицами:

На нашем сайте возможно отслеживание поведения третьими лицами, такими как Google, Yandex и другими компаниями, которые отслеживают поведение людей. Информация может собираться третьими лицами для более релевантных поисковых выдач и рекламных предложений.

Удаление персональных данных.

Пользователи и клиенты всегда могут удалить свои данные одним из следующих способов:

  • По электронной почте: написать на почту [email protected]

  • Через систему тикетов в личном кабинете на сайте fastboosting.ru


ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ФАЙЛОВ COOKIES

Политика в отношении файлов cookies.

Данная политика в отношении файлов cookies является частью политики конфиденциальности Positive Business LLC.

Использование файлов cookies.

Positive Business LLC может размещать файлы cookies на вашем компьютере. Cookies - это буквенно-цифровые идентификаторы, которые передаются на жесткий диск вашего компьютера через ваш веб-браузер для того, чтобы Positive Business LLC могла распознать вас при входе на Сайт и настроить лучший доступ к использованию Сайта. Файл cookie не идентифицирует вас лично, но идентифицирует ваш компьютер. Positive Business LLC использует файлы cookies для следующих целей:

  • cookie входа, который сообщает Positive Business LLC, под каким Аккаунтом вы вошли на сайт; и

  • cookie языка, который сообщает Positive Business LLC, какой язык вы используете на Сайте.

Positive Business LLC также использует Google Analytics для анализа использования вами Сайта и анализа демографии (суммарно и на анонимной основе) пользователей Сайта. Если вы находитесь на территории ЕС, Grinding Gear Games размещает файлы cookies Google Analytics только один раз, при входе на ваш Аккаунт. Если вы хотите настроить или отказаться от использования этих cookies, пожалуйста, посетите страницу https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Информация о файлах cookies от Google доступна на https://www.google.com.au/policies/technologies/types. Политика конфиденциальности Google в отношении файлов cookies доступна на https://www.google.com/policies/privacy/partners/.

Управление и удаление файлов cookies.

По желанию, вы можете управлять и/или удалять файлы cookies. В разделе «Справка» вашего браузера вы можете узнать, как запретить браузеру принимать новые файлы cookie, как настроить уведомления браузера при получении новых файлов cookie, или как отключить файлы cookie. Однако следует отметить, что если вы не разрешите использование файлов cookie или не хотите предоставлять определенную информацию Positive Business LLC, вы не сможете воспользоваться всеми функциями Сайта, Материалов и Служб. Подробности об изменении настроек файлов cookies вашего браузера можно найти на http://www.aboutcookies.org.uk.